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クリニック総合ブログ

【リハビリテーション科勉強会】

2020.12.26

 

【リハビリテーション科勉強会】
今月も、科長主催の働き方の極意シリーズ勉強会を開催しました!!
今回は、「コミュニケーションの極意」ということで、科長の今までの経験や、本などで学んできたことを話しました。
特に参考図書はなく、科長の主観100%の内容です。

一番伝えたかったことは「コミュニケーションで悩んでいる人は多いけど、悩んだって意味がない」ということ。
「計算問題を速く解けるようならないかなぁ」と頭で悩んでいても計算は速くならないのと同じです。

基本を習って、ひたすら練習!!うまくいかなければ、基本に立ち返って行動を修正するのみ!!

そしてビジネスの場面でのコミュニケーションにはある程度、コツがあると思っています。
と、いうことで今回は、コミュニケーションのうちの「伝える」にフォーカスをして、「認知バイアスの存在」「話を理解してもらうコツ」「YESをもらうコツ」などを解説しました。

こころなしか、今日のスタッフのコミュニケーションが変わったような・・・
気のせいかな??笑

リハ科 科長

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